Rhino News
2024-07-09 17:00

Saiba como agendar suas corridas

Agende suas corridas com a Rhino!


A partir de agora você pode programar seu deslocamento pela cidade para o horário que desejar. E o melhor: de/para qualquer local de São Paulo.


Nosso agendamento está disponível para toda a cidade de São Paulo e adjacências, para te dar o máximo de conforto e segurança em suas corridas, aonde quer que você vá.


Para agendar é fácil: envie uma mensagem em nosso canal de Whatsapp informando os endereços de partida e destino, dia e horário que gostaria de agendar. Nosso time de agendamento receberá sua solicitação e fará o agendamento para você.


Suas viagens podem ser agendadas para o horário e dia que desejar.


Mas lembre-se: as solicitações só poderão ser feitas de segunda a sexta, das 9h às 18h.


Ideal para compromissos para os quais você não pode se atrasar, para ida e até mesmo retorno de aeroportos.


Se você está fora da nossa Zona de Prioritária, não se preocupe. O agendamento está disponível para partidas de qualquer região da Grande São Paulo, incluíndo o ABC, Alphaville, Campinas e Guarulhos.

Se você ainda tiver dúvidas, veja nosso FAQ abaixo ou envie uma mensagem para nosso suporte.
Como pagarei pela corrida agendada?
O valor da corrida será cobrado automaticamente no cartão de crédito adicionado em seu usuário cadastrado. Caso você você ainda não tenha um cartão adicionado, você receberá um link para pagamento através do canal de Whatsapp.

Como saberei se minha viagem foi confirmada?
Você receberá todas as informações através do canal de Whatsapp. Você receberá a confirmação da corrida após a confirmação do pagamento.

Para viagens agendadas, como receberei informações sobre o carro e o motorista que virão me buscar?
1h antes de sua viagem enviaremos, através do canal de Whatsapp, todas as informações sobre o carro e o motorista.

Com quanto tempo de antecedência uma corrida deve ser agendada?
Você deverá agendar uma corrida com pelo menos 2h de antecedência.
Posso cancelar uma corrida agendada?
Sim! Basta acionar nosso time de agendamento através do canal de Whatsapp.

Serei cobrado por esse cancelamento?
Você será cobrado a tarifa da viagem se o cancelamento for feito com 2h de antecedência ou menos, ou ainda se o motorista já estiver se deslocando até você.

Como serei avisado de que o carro já chegou?
Você receberá uma mensagem via Whatsapp informando que o motorista já encontra no local de partida.

Quais os locais de onde poderei solicitar o agendamento?
Qualquer local na cidade de São Paulo ou até 120km da capital.